إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات معقولة للوصول إلى مقاطع الفيديو التعليمية التالية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى MDCR-Portal-Support@michigan.gov.

يرجى ملاحظة أنه يمكن استخدام كل بريد إلكتروني مرة واحدة فقط للتسجيل في حسابات البوابة. إذا كنت فرداً تسعى للحصول على خدمات من إدارة الحقوق المدنية في ميشيغان (MDCR)، يُرجى استخدام بريدك الإلكتروني الشخصي. إذا كنت مستخدماً لدى شركة أو مؤسسة، يُرجى استخدام البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.

تحتوي الروابط أدناه على إرشادات تفصيلية خطوة بخطوة وفيديو تعليمي.

الإرشادات التالية مخصصة للأفراد الذين يستخدمون خدمات إدارة الحقوق المدنية في ميشيغان (MDCR) بصفة شخصية.
MiLogin - الشخصي

إن الإرشادات التالية مخصصة لممثلي الشركات والمؤسسات التي تستخدم خدمات إدارة الحقوق المدنية في ميشيغان (MDCR) في قدراتهم المهنية.
​MiLogin - التجاري

​​​
1. الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بي: انقر على زر "لوحة التحكم الخاصة بي" الموجود في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية.
2. إنشاء قضية جديدة: في قسم "القضايا الخاصة بي"، انقر على زر "إنشاء قضية جديدة".
3. حدد نوع الطلب: في صفحة الطلب الجديد، اختر نوع الطلب الذي تريد تقديمه بالنقر فوق "طلب شكوى" أو "طلب قانون حرية المعلومات" أو "طلب تدريب".
4. معلومات المراجعة: في الخطوة الأولى، راجع طلباتك الأخيرة ومعلوماتك الشخصية. بعد الانتهاء، انقر على "التالي".
5. أدخل المعلومات: اتبع تعليمات الاستمارة لإدخال المعلومات المطلوبة لطلبك.
6. أرسل طلبك: بعد إكمال الاستمارة، انقر على زر "إرسال" لإرسال طلبك.

1. حدد قضية مفتوحة: في صفحة "لوحة المعلومات الخاصة بي"، انقر فوق قضية مفتوحة من القائمة.
2. أرسل رسالة: انقر على زر "نشر الرسالة" لفتح النافذة المنبثقة للرسالة.
3. أدخل رسالتك: اكتب رسالتك في مربع النص الموجود في النافذة المنبثقة.
4. أرسل رسالتك: انقر على زر "إرسال" لإرسال رسالتك إلى مالك القضية.

1. جهّز الوثيقة: تأكد من أن وثيقتك جاهزة للإرسال ومحفوظة على جهازك.
2. حدد قضية مفتوحة: في صفحة "لوحة المعلومات الخاصة بي"، انقر فوق قضية مفتوحة من القائمة.
3. تحميل الوثيقة: انقر على زر "تحميل الوثيقة" لبدء العملية.
4. أدخل الوصف: في الخطوة 1، أدخل وصفاً موجزاً للوثيقة وانقر على زر "إرسال".
5. إضافة ملف: في الخطوة 2، انقر فوق الزر "إضافة ملفات".
6. اختر الملفات: في النافذة المنبثقة، انقر فوق "اختيار الملفات" وحدد الملف الذي تريد تحميله من جهازك.
7. تحميل الملفات: انقر على زر "إضافة ملفات" لتحميل الملف المحدد. يمكنك تحميل ملفات يصل حجمها إلى 50 ميغابايت عبر البوابة. إذا كان حجم الملف أكبر من ذلك، يُرجى مراسلة مسؤول قضية إدارة الحقوق المدنية في ميشيغان (MDCR) للحصول على إرشادات حول كيفية توفير ملفات أكبر.
8. قدم: وأخيراً، انقر فوق زر "إرسال" لإكمال تحميل الوثيقة.

1. حدد قضية مفتوحة: في صفحة "لوحة المعلومات الخاصة بي"، انقر فوق شكوى مفتوحة من القائمة.
2. عرض التوفر: انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على زر "عرض التوفر".
3. حدد التوفر: في صفحة قائمة التوفر، اختر الفترة الزمنية المناسبة وانقر على زر "حجز".
4. حدد نوع الاجتماع: اختر نوع الاجتماع الذي تريد جدولته.
5. أدخل الوصف: تقديم وصف موجز للموعد.
6. إرسال الموعد: انقر فوق زر "إرسال" لإتمام الحجز وحجز الموعد.

1. افتح موعدك: انتقل إلى قسم "المواعيد المجدولة الخاصة بي" وابحث عن الموعد الذي ترغب في إلغائه. انقر على السهم الموجود على يمين سجل الموعد لفتحه.
2. إلغاء الموعد: انقر على زر "إلغاء الموعد" الموجود في القائمة المنسدلة.
3. تأكيد الإلغاء: ستظهر نافذة تأكيد. انقر على "متابعة" لتأكيد رغبتك في إلغاء الموعد.

​
1. حدد قضية الشكوى المغلقة: في لوحة المعلومات، انقر فوق قضية الشكوى المغلقة التي تريد إعادة النظر فيها.
2. ابدأ بطلب إعادة النظر في الطلب: في أعلى صفحة تفاصيل القضية، انقر على زر "ابدأ بطلب إعادة النظر في الطلب".
3. املأ الاستمارة: اكمل الاستمارة بالمعلومات والتفاصيل المطلوبة لطلب إعادة النظر الخاص بك.
4. إرسال الطلب: انقر فوق زر "إرسال" لإرسال طلب إعادة النظر الخاص بك.