Si se necesita asistencia o una adaptación razonable para acceder a los siguientes videos tutoriales, por favor envíe un correo electrónico a MDCR-Portal-Support@michigan.gov.

Tenga en cuenta que cada correo electrónico solo se puede usar una vez para registrarse en cuentas de portal. Si usted es una persona que busca servicios de MDCR, utilice su correo electrónico personal. Si es un usuario de negocio u organización, utilice su correo electrónico laboral.

Los enlaces a continuación contienen instrucciones paso a paso y un video tutorial.

Las siguientes directrices están destinadas a las personas que utilizan los servicios del MDCR a título personal.
MiLogin - Cuenta personal

Las siguientes directrices van dirigidas a los representantes de empresas y organizaciones que utilizan los servicios del MDCR a título profesional.
​MiLogin - Cuenta Business​

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1. Acceder a Mi panel de control: Haga clic en el botón "Mi panel de control" situado en la parte superior de la página de inicio.
2. Crear un nuevo caso: En la sección "Mis casos", haga clic en el botón "Crear nuevo caso".
3. Seleccione el tipo de solicitud: En la página Nueva solicitud, elija el tipo de solicitud que desea presentar haciendo clic en "Solicitud de queja", "Solicitud FOIA" o "Solicitud de formación".
4. Información de revisión: En el primer paso, revisar las solicitudes recientes y su información personal. Una vez hecho esto, hacer clic en "Siguiente".
5. Introducir la información: Seguir las instrucciones del formulario para introducir la información necesaria para su solicitud.
6. Enviar su solicitud: Una vez completo el formulario, pulsar el botón "Enviar" para enviar su solicitud.

1. Seleccionar un caso abierto: En la página "Mi panel de control", hacer clic en un caso abierto de la lista.
2. Publicar un mensaje: Hacer clic en el botón "Publicar mensaje" para abrir la ventana emergente de mensajes.
3. Introducir su mensaje: Escribir su mensaje en el cuadro de texto que aparece en la ventana emergente.
4. Enviar su mensaje: Hacer clic en el botón "Enviar" para enviar su mensaje al propietario del caso.

1. Preparar el documento: Asegurarse de que su documento está listo para ser presentado y guardado en su dispositivo.
2. Seleccionar un caso abierto: En la página "Mi panel de control", hacer clic en un caso abierto de la lista.
3. Cargar documento: Hacer clic en el botón "Cargar documento" para iniciar el proceso.
4. Introducir la descripción: En el paso 1, introducir una breve descripción del documento y pulsar el botón "Enviar".
5. Añadir archivo: En el paso 2, hacer clic en el botón "Añadir archivos".
6. Seleccionar Archivos: En la ventana emergente, hacer clic en "Elegir archivos" y seleccionar el archivo que desea cargar desde su dispositivo.
7. Cargar archivos: Pulsar el botón "Añadir archivos" para cargar el archivo seleccionado. Puede cargar archivos de hasta 50 MB a través del portal. Si el archivo supera los 50 MB, enviar un mensaje al propietario del caso MDCR para obtener orientación sobre cómo proporcionar archivos de mayor tamaño.
8. Enviar: Por último, hacer clic en el botón "Enviar" para completar la carga del documento.

1. Seleccionar un caso abierto: En la página "Mi panel de control", hacer clic en una queja abierta de la lista.
2. Ver disponibilidades: Desplazarse hasta el final de la página y hacer clic en el botón "Ver disponibilidades".
3. Seleccionar Disponibilidad: En la página de la lista de disponibilidades, elegir una franja horaria adecuada y hacer clic en el botón "Reservar".
4. Seleccionar el tipo de reunión: Elegir el tipo de reunión que desea programar.
5. Introducir la descripción: Describir brevemente la cita.
6. Enviar cita: Pulse el botón "Enviar" para finalizar y reservar la cita.

1. Abrir su cita: Ir a la sección "Mis citas programadas" y buscar la cita que desea cancelar. Hacer clic en la flecha situada a la derecha del registro de la cita para abrirlo.
2. Cancelar la cita: Hacer clic en el botón "Cancelar cita" del menú desplegable.
3. Confirmar la cancelación: Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Hacer clic en "Continuar" para confirmar que desea cancelar la cita.

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1. Seleccione Caso de denuncia archivada: En el panel de control, haga clic en el caso de denuncia archivada que desea que se reconsidere.
2. Iniciar solicitud de reconsideración: En la parte superior de la página de detalles del caso, hacer clic en el botón "Iniciar una solicitud de reconsideración".
3. Completar el formulario: Completar el formulario con la información y los datos necesarios para su solicitud de reconsideración.
4. Enviar solicitud: Pulsar el botón "Enviar" para enviar su solicitud de reconsideración.